要做好品牌营销中消费者洞察,在很大程度上需要不断的实践积累和实践经验,需要用多种学科的知识和工具。以前多以社会学、社会心理学作为消费者洞察的分析框架,现在消费者洞察已经发展到用文化学、人类学、甚至心理学精神分析的方法,探究消费者的深层动机和心智密码。从发现苗头到流行,从流行到最终形成趋势,品牌的打造和产品的营销都要时刻紧跟市场的发展,这就必然要求消费者洞察也要与时俱进,并对市场中的异动和市场的走势时时保持敏锐的感觉和判断,从而保证品牌营销的实效性。
可以说,世上没有一个品牌能说它已经完全了解消费者,并且很好地掌握并占领了市场,因为随着时间变化,消费者的观念、追求、价值也会随之变化。一个有目标的的企业和一个好的营销策划只有不断深入和不断探索对消费者的洞察,才能保证品牌营销具有强大的内驱力,在日后的品牌营销推广中引导消费,引爆流行。
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